1 个回答
医疗行业不像社交行业，不能只需要关注患者需要什么。
医疗行业的核心用户为【医生】和【患者】，核心业务为【医患关系】。且【医生】相对【患者】来说，是更为稀缺的资源。
分析下市场上存在的好大夫、丁香园、春雨医生、平安好医生等产品，会发现他们的核心业务都围绕着医患交互：线上问诊、线上挂号、线上药房等，将传统业务搬到线上。
对【患者】来说，不用受到时空限制，更快的享受部分医疗服务。
对【医生】和【医院】来说，降低了医院的负荷，提高了医疗资源的使用效率，扩大了患者群，提高了医生、医院的品牌和经济收入。
再来聊聊医疗领域，你会发现目前医疗企业能做的只是让医患服务更加方便，但最重要的一点还没人做好：代替医生进行诊断和治疗
只有当【医生】不在成为一种极度稀缺的资源后，医疗行业的种种痛点才能得到根本性解决。
最后回到题主的问题，两个关键词：大厂、竞品已经成熟
好了，方向清晰且困难（PS：答案像放屁，这能轻易做到吗？ emmmm...大厂有多大？）：
1、增加AI及物联网投入，让你家产品能够代替医生进行日常的病情诊断
2、动用大厂的能力，让优质的医疗资源都成为你家产品的合作伙伴；或者自身成为优质的医疗资源。诊断完要治疗嘛~
3、搭建医患服务通道，【诊】【疗】【服务】全链路闭环
看完你会发现上述内容行业竞品都在做了。。。你能依靠的唯有【大厂】二字，比竞品的技术更强，资源更足，服务更好。。。
这就是关系国计民生的行业，他的改革比想象难得多。
言归正传，如果真想做点什么，不妨从以下方向切入：
- 深耕单病种（不同病种的医患服务很可能不同，平安好医生等不可能大包大揽且做的精细）
- 做好医患关系中的一环即可（解决不了医患问题，解决其中一环总可以吧。如果你的手环采集的患者数据最精准，那也站稳了）