1、取决于你的反馈功能的入口在哪里?
一般情况来说,产品的意见反馈功能都会放到个人设置模块当中,在这种情况下,如果针对一个未登录的新用户来说,他的主要注意力放在的是产品首页或核心功能上,并不会过多关注个人设置模块中的功能,除非他要去注册登录。
从用户打开产品后的使用路径角度去分析,如果意见反馈的功能入口较深,那么登录用户反馈更好,如果意见反馈功能就设置在产品首页,那么很明显,你希望所有使用产品的用户都为你提意见。
2、取决于你收集反馈意见的目的是什么?
如果你想优化购买流程或优化评论功能区收集反馈,那么一定是登录的用户才可以提意见,否则没有实际使用产品流程就随便提意见,得到的反馈一定是不准确的。
如果你是想了解产品页面设计,视觉效果等等,可以设置成为非登录状态下任何使用产品的用户都可以提意见。