为什么中国版salesforce:销售易和纷享销客都没有做起来?

Salesfroce是市值第一的SaaS类服务商。workday是第二。中国版的销售易和纷享销客融资不菲,但是都没有做起来;这是为何?

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1 个回答

xxxxxa

从事saas领域,个人看法:

1、确实目前市面已有的saas产品体验很差。作为销售易的竞品公司,客观来讲,确实目前已有的销售易、分享逍客、小满快发、teambition、tower(后两家参见trello就不说了),体验都没太好。没有太深入用户使用流程。这一点也与实现方面相关,因为产品使用者不是产品设计者。去深入了解客户特征,客户工作流程是要心力和成本的。

2、没有“产品护城河”。基础设置、技术、体验、账户等均没有成熟案例,表明能作为产品护城河。没法屏蔽业内互抄,恶性竞争。

3、涉及人员复杂,决策流程长。是否决定购买是由老板来定,使用是下属。且取舍公司是否要上一个系统,对于一家中小公司,还是一个比较慎重的决定。因为这个特征,注定了难以形成2C一样的趋势。

行业切入有难度,发展缓慢,但个人还是比较看好的。

设想愿景,以后每家公司成立时,都要先考虑去阿里巴巴注册一个账户。也应该去这样一家系统软件公司,注册一个账户启用一套公司管理系统,包括公司OA、客户管理系统、内部资料归档、聊天系统、合同管理系统等。而目前好像没有一家公司能提供到这样一个全系统打通的软件

客观来想,行业确实是有机会的,而且这个池子应该是超出2c娱乐市场,10倍量级都不过分。

且容易形成长期护城河。一家公司选了就很难换,一旦业界形成口碑,2B的市场,企业主也会偏向市场稳妥的选择。

竞争会比2c弱一些,不用3个月就想着怎么更新换代一下,颠覆下竞争格局。

愿祖国繁荣富强,社会安定。2B行业也能有更多牛人一起建设,大家都赚钱。

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