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我猜你应该是作办公类平台的，作为产品经理你需要对接用户、己方技术、其它系统的产品经理。首先你要明确用户的需求，并清楚针对其它系统的而言，你是去读取数据还是提供数据。
如果是作为数据读取方，那就是使用其它产品的API，你需要对他们的接口进行了解，需要对接己方技术，然后对其它产品的API提出相应的需求。
如果作为数据提供方，也就是API提供方，我觉得你应该先要硬啃产品的接口文档，了解你们提供的API的是否安全且标准化，这样才能有足够的信心去做需求调研。
一般的用户所能提出来的需求也是大众化的需求，对于API本身而言不是什么问题，我觉得难点在于两个系统之间工作量的问题，因为两套系统的匹配，两套系统都会产生相应的工作量，为保证功能的实现，你需要对此进行沟通。