消费者“用户7097831635”在5月27日向黑猫投诉平台反映：“拼多多为赌博网站虎途国际提供资金通道 2019年4月25号 被朋友引诱到必赢亚洲平台充值入金，从2019年4月25号一天之间一共充值12500元，后来发现是网络赌博平台并非正规购彩网站.，第三方支付业务应审核客户的相关信息，第三方支付公司不得向证券、期货、博彩等机构提供支付结算业务。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律法规要求。为违法违规的平台提供支付结算通道，即产生了洗钱的嫌疑。、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，切实履行反洗钱义务和识别客户身份的义务。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律法规要求。””

商家“拼多多客户服务”5月28日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

消费者“用户7097831635”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映：“拼多多客服与专员不正面处理相关问题，客服踢皮球给专员，专员踢给警方，要我们自行处理，拼多多七天无理由退款只是天方夜谭，而且拼多多拒不提供行骗商家联系方式，严重怀疑拼多多恶意包庇相关赌博网址进行行骗，强烈要求拼多多提供商家联系电话，并关闭商家通道，正面处理相关问题，而不是采用踢皮球方式解决。”

消费者“用户7097831635”在6月27日向黑猫投诉平台再次反映：“至今过去了一个月，没收到拼多多认真处理问题以及回复。”

消费者“用户7097831635”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映：“请黑猫平台介入施加压力，至今过去几个月，拼多多都不予正面处理问题，包庇赌博平台洗钱，还说找不到我的订单号，不予处理。”

投诉详情：拼多多为必赢亚洲赌博网站提供资金通道